Canal de denúncies
Canal de denúncies
Sistema confidencial i segur
El Canal de denúncies de l’Associació Esportiva Ciutat Vella és el sistema intern que permet comunicar, de manera confidencial i segura, possibles irregularitats o incompliments de la normativa vigent, del Codi Ètic i de les normes internes de l’entitat.
Aquest canal forma part del sistema de prevenció i compliment normatiu de l’Associació i garanteix la protecció de la persona informant, així com una gestió diligent, imparcial i respectuosa amb els drets de totes les persones afectades.
PREGUNTES FREQÜENTS
1. Qui pot utilitzar el Canal de denúncies?
Poden accedir al Canal de denúncies totes les persones que mantinguin o hagin mantingut alguna vinculació amb l’Associació Esportiva Ciutat Vella, així com aquelles que, per la seva relació o contacte amb aquestes, tinguin coneixement de possibles irregularitats.
2. Quines conductes es poden comunicar?
Presenteu una denúncia quan tingueu coneixement o sospites raonables de fets o conductes que puguin constituir alguna de les situacions següents:
Conductes que puguin ser constitutives de delicte, d’acord amb el Codi Penal o amb altres normes amb rang de llei.
Incompliments de la normativa vigent en matèria de prevenció i lluita contra el frau, la corrupció o altres pràctiques irregulars, tant en l’àmbit administratiu com penal.
Incompliments de la legislació aplicable en matèria d’assetjament laboral, assetjament sexual, assetjament per raó de sexe o qualsevol altra forma de discriminació.
Vulneracions de la normativa en matèria de protecció de dades personals i de seguretat de la informació.
Conductes contràries als principis ètics, de transparència i de bon govern, així com a les normes internes de l’Associació Esportiva Ciutat Vella.
3. Quins principis regeixen el Canal de denúncies?
El Canal de denúncies es regeix pels següents principis:
Confidencialitat, tant de la informació facilitada com de la identitat de les persones implicades.
Protecció de la persona informant, que no podrà patir represàlies per l’ús del canal, sempre que actuï de bona fe.
Presumpció d’innocència i respecte als drets de les persones afectades.
Imparcialitat i objectivitat en la gestió i investigació dels fets comunicats.
Compliment de la normativa vigent, especialment en matèria de protecció de dades personals.
4. Com es pot presentar una denúncia?
Les denúncies es poden presentar a través del formulari habilitat en aquest Canal de denúncies, escollint entre:
Denúncia anònima, que permet comunicar fets sense identificar la persona informant.
Denúncia identificada, que permet fer el seguiment del cas i rebre comunicacions sobre l’estat de la denúncia.
En tots els casos, la informació facilitada serà tractada amb confidencialitat i d’acord amb la normativa aplicable.
5. Com es gestiona una denúncia?
Un cop rebuda una denúncia, aquesta serà analitzada de manera confidencial per determinar-ne la versemblança i l’abast.
Si escau, s’iniciarà un procés d’investigació interna, amb respecte als drets de totes les parts implicades.
Quan es disposi d’un mitjà de contacte, es podrà comunicar amb la persona informant únicament a efectes de seguiment o ampliació d’informació.
6. Quines garanties té la persona informant?
L’Associació Esportiva Ciutat Vella garanteix:
La confidencialitat de la identitat de la persona informant.
La prohibició de qualsevol represàlia derivada de la presentació d’una denúncia de bona fe.
El tractament respectuós i diligent de la denúncia presentada.
La identitat de la persona informant no serà comunicada ni publicada, excepte en els casos legalment previstos.
7. Ús responsable del Canal de denúncies
El Canal de denúncies s’ha d’utilitzar de manera responsable i de bona fe.
Les persones que facin ús del canal són responsables de la veracitat de la informació facilitada.
No s’admetran denúncies falses, malicioses o amb la finalitat de perjudicar terceres persones.